Privacybeleid

Privacybeleid Pleuropshop

Pleuropshop respecteert je privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we deze beveiligen.

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, verwerken wij de volgende gegevens:

A. Gegevens voor je bestelling:

  • Naam en achternaam

  • Factuur- en bezorgadres

  • E-mailadres en telefoonnummer

  • Betaalinformatie

B. Gegevens voor personalisatie:

  • Omdat wij producten personaliseren, verwerken wij de specifieke namen, teksten of afbeeldingen die jij aan ons doorgeeft voor de uitvoering van de overeenkomst.

C. Automatisch gegenereerde gegevens:

  • IP-adres

  • Browsertype en apparaatgegevens

  • Surfgedrag op de website

2. Waarom gebruiken we deze gegevens?

Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van je bestelling: Om je betaling te verwerken en je pakket op het juiste adres te bezorgen.

  • Klantenservice: Om contact met je op te nemen over je bestelling of vragen te beantwoorden.

  • Wettelijke plicht: Voor onze belastingaangifte en administratie.

  • Verbetering & Analyse: Om onze webshop en het aanbod te verbeteren.

3. Analyse en Marketing (Google)

Om de website-ervaring te optimaliseren, maken wij gebruik van analysetools:

  • Google Analytics: Wij gebruiken dit om te zien hoe bezoekers de website gebruiken. De gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd.

  • Google Search Console: Dit helpt ons om de aanwezigheid van de webshop in zoekresultaten te monitoren en te verbeteren.

  • Marketing: Indien je hiervoor toestemming geeft, kunnen wij cookies gebruiken om je relevante aanbiedingen te tonen.

4. Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met externe partijen als dit strikt noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering:

  • Logistieke partners: (Bijv. PostNL/DHL) voor de bezorging van je pakket.

  • Betaalproviders: Voor de afhandeling van betalingen.

  • Hosting- en softwareleveranciers: Voor het beheer van onze webshop.

5. Cookies

Pleuropshop maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Bij je eerste bezoek aan onze shop informeren we je over deze cookies en vragen we toestemming voor het plaatsen ervan. Je kunt je via je browserinstellingen afmelden voor cookies.

6. Beveiliging en Bewaartermijn

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (te zien aan het slotje in de adresbalk) om gegevensverkeer te versleutelen. Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld, met inachtneming van de wettelijke fiscale bewaartermijnen (meestal 7 jaar).

7. Jouw Rechten

Je hebt altijd het recht om:

  1. Je gegevens in te zien.

  2. Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.

  3. Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.

  4. Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@pleuropshop.nl.

8. Contactgegevens

Voor vragen over ons privacybeleid kun je contact opnemen met:

E-mail: info@pleuropshop.nl